IBM произвежда и продава компютърен хардуер, междинен софтуер и софтуер и предоставя хостинг и консултантски услуги в области, вариращи от мейнфрейм компютри до нанотехнологии. IBM държи рекорда за най-много годишни патенти в САЩ, генерирани от бизнес (от 2020 г.) за 28 последователни години.